Servicio y soporte técnico certificados por Apple
AppleCare+ para Mac Tranquilidad garantizada
AppleCare+ para Mac.
Tranquilidad garantizada.
Cada Mac viene con una cobertura de reparación de hardware de un año y hasta 90 días de soporte técnico gratuito. Extiende la cobertura con el AppleCare+ para Mac, que incluye protección contra un número ilimitado de incidentes por daño accidental. Obtén servicio y soporte técnico especializado de Apple en un solo lugar, para que la mayoría de los problemas puedan resolverse con una sola conversación.
Agrégalo a la compra de la MacServicio y soporte técnico
especializado de Apple.
Acceso prioritario al soporte técnico1
Cobertura de un número ilimitado de incidentes por daño accidental2
Reparación de la batería³
Cómo obtener soporte técnico
Obtén servicio y soporte técnico de los expertos en Apple en un solo lugar.
Cobertura global
de reparación.
Accede a servicio técnico certificado para la Mac cuando viajes al extranjero.⁴
Reparación de
computadoras de
escritorio in situ
Solicita la visita de una persona del servicio técnico.⁵
Reparación
en la tienda
Lleva tu computadora Mac a un Apple Store o a un proveedor de Servicio Técnico Autorizado de Apple.⁵
- 1. La cobertura de servicio está disponible sólo para la Mac y los accesorios originales incluidos, para protección contra (i) defectos de materiales o manufactura, (ii) baterías que conserven menos del 80% de su capacidad original e (iii) incidentes ilimitados por daño accidental originados por el manejo, cada uno sujeto a un cargo de servicio de $1,899 por daño de pantalla o estructura externa, o de $6,499 por cualquier otro daño accidental.
- 2.Puede estar sujeto a cargos por llamadas telefónicas locales. Los números telefónicos y horarios de atención pueden variar y están sujetos a cambios.
- 3. La disponibilidad de cada opción depende del país en el que se solicite el servicio y de la ubicación del proveedor de servicio autorizado de Apple. Apple también puede solicitar que el propio cliente reemplace componentes con repuestos fáciles de instalar.
- Los beneficios del AppleCare+ son independientes y adicionales a la garantía limitada de Apple y a cualquier derecho legal estipulado por las leyes y regulaciones de protección al consumidor en tu jurisdicción. No es necesario contratar el plan para comprar el equipo con cobertura. Para conocer todos los detalles, consulta los términos en www.apple.com/mx/legal/sales-support/applecare/applecareplus/mx