Servicio y soporte técnico certificados por Apple
AppleCare+ para audífonos.
Tranquilidad garantizada.
Cada producto AirPods o Beats viene con una cobertura de reparación de hardware de un año y hasta 90 días de soporte técnico gratuito. Extiende la cobertura con el AppleCare+ para audífonos, que incluye protección contra un número ilimitado de incidentes por daño accidental. Obtén servicio y soporte técnico especializado de Apple en un solo lugar, para que la mayoría de los problemas puedan resolverse con una sola conversación.
Agrégalo a la compra de los audífonosServicio y soporte técnico
especializado de Apple.
Acceso prioritario al soporte técnico¹
Cobertura de un número ilimitado de incidentes por daño accidental²
Reparación de la batería³
Cómo obtener soporte
Obtén servicio y soporte técnico especializado de Apple en un solo lugar.
Reparación
en la tienda
Lleva tus audífonos a un Apple Store o a un proveedor de Servicio Técnico autorizado de Apple.⁵
- 1. Puede estar sujeto a cargos por llamadas telefónicas locales. Los números telefónicos y horarios de atención pueden variar y están sujetos a cambios.
- 2.-La cobertura de servicio está disponible sólo para los AirPods, los audífonos Beats y los accesorios originales incluidos, para protección contra (i) defectos de materiales o manufactura, (ii) baterías que conserven menos del 80% de su capacidad original e (iii) incidentes ilimitados por daño accidental originados por el manejo. El equipo de reemplazo proporcionado por Apple como parte del servicio de reparación o reemplazo puede contener partes originales de Apple nuevas o usadas que ya se probaron y cumplen con los requisitos de funcionamiento de Apple. Para conocer todos los detalles, consulta los términos.
- 3.La disponibilidad de cada opción depende del país o región donde se solicite el servicio y de la ubicación del proveedor de Servicio Técnico Autorizado de Apple. La cobertura de servicio puede estar sujeta a ciertas restricciones.
- Los beneficios del AppleCare+ son independientes y adicionales a la garantía limitada de Apple y a cualquier derecho legal estipulado por las leyes y regulaciones de protección al consumidor en tu jurisdicción. No es necesario contratar el plan para comprar el equipo con cobertura. El AppleCare+ está sujeto a la aceptación de los términos y condiciones. Para conocer todos los detalles, consulta los términos en apple.com/mx/legal/sales-support/applecare/applecareplus/mx.