AppleCare+ para iPhone Tranquilidad garantizada.
Tu iPhone.
Al cuidado del AppleCare+.
El AppleCare+ te brinda servicio y soporte técnico en un solo
lugar para tu iPhone.
Obtén reparaciones rápidas y sin
complicaciones en caso de accidentes, como caídas
y derrames.
Reemplaza la batería sin costo adicional. Y accede al servicio
prioritario
del equipo de soporte especializado de Apple.
Además, con el AppleCare+ con cobertura
por robo y pérdida,
recibes un iPhone de reemplazo si lo pierdes o te lo roban.◊
*La cobertura de AppleCare+ para iPhone es por 2 años.
Cubrimos todos los ángulos.
Caídas
y grietas
Los daños pueden repararse
siempre que lo necesites.
Derrames
y salpicaduras
No te preocupes por los daños causados
por los líquidos:
también están cubiertos.
Cobertura
por robo y pérdida
El AppleCare+ con cobertura por robo y
pérdida cubre hasta
dos reemplazos al año
si pierdes tu iPhone o te lo roban.◊
Servicio de
reemplazo de batería
Solicita el reemplazo de la batería
sin costo adicional si
su capacidad
está por debajo del 80%
Soporte
prioritario
si nesesitas ayuda, contáctanos por mensaje de texto,
a
través de la app Soporte de Apple, online o por teléfono. ◊
Reparar tu iPhone nunca fue tan fácil.
Disfruta opciones de reparación rápidas y prácticas
con bajos
deducibles y tarifas de servicios. ◊
Servicio en el
mismo día
Repara tu dispositivo el mismo día
en un Apple Store o a
través de
un proveedor de Servicio Técnico
Autorizado de
Apple.
Acceso a cobertura
global de reparación
Visita un Apple Store o uno de
los más de 5,000 proveedores
de Servicio Técnico Autorizado
de Apple en el mundo.◊
Cómo contratar
el AppleCare+.
Agrega el AppleCare+ al momento de pagar
tu iPhone
online o en la tienda, o contrátalo
dentro de los 60
días posteriores a la compra
a través de Configuración
en tu iPhone, iPad
o Mac, comprando online.
Avisos legales
- Cobertura de servicio por robo y pérdida: La cobertura de servicio está disponible sólo para los dispositivos cubiertos y sus accesorios originales incluidos, para protección contra (i) defectos de materiales o manufactura, (ii) baterías que conserven menos del 80% de su capacidad original y (iii) un número ilimitado de incidentes por daño accidental. Daño accidental significa daño físico como consecuencia del manejo y a causa de eventos imprevistos e involuntarios. El equipo de reemplazo proporcionado por Apple como parte del servicio de reparación o reemplazo puede contener piezas originales de Apple nuevas o usadas que fueron probadas y cumplen con los requisitos de funcionamiento de Apple. No se aplican tarifas de servicio por fallas mecánicas. Cada incidente por daño accidental está sujeto a una tarifa de servicio, más los impuestos correspondientes. Consulta los términos y condiciones del AppleCare+ en apple.com/mx/legal/sales-support/applecare/applecareplus/mx Para consultar la documentación de seguro contra robo y pérdida, visita apple.com/legal/applecare/applecareplus/theftandloss.
-
Cobertura por robo y pérdida: Las reclamaciones por robo o
pérdida cubren el iPhone, cada una sujeta a un deducible.
Mientras el plan esté activo y vigente, el límite de dos
reclamaciones al año se restablece cada 12 meses. La
cobertura por robo y pérdida requiere que tengas activada la
app Encontrar en el dispositivo en el momento del robo o la
pérdida. La app Encontrar debe permanecer activada y tu
dispositivo debe permanecer asociado a tu Cuenta de Apple
durante el proceso de reclamación por robo o pérdida.
Durante el proceso de reclamación por robo o pérdida, se te
solicitará que borres el dispositivo perdido, lo desactives
y transfieras la propiedad antes de poder recibir uno nuevo.
Una vez iniciada una reclamación por robo o pérdida con
Apple, se te pedirá que la finalices en el sitio web de AIG:
www.aigtheftandloss.com. El reemplazo de dispositivos
perdidos o robados en el extranjero está sujeto a disponibilidad
y las opciones pueden variar según la región y el modelo del
dispositivo. El reemplazo en el mismo día no está disponible
para las reclamaciones por robo o pérdida.
Teléfono: Puede estar sujeto a tarifas telefónicas locales. Los números telefónicos y horarios de atención pueden variar y están sujetos a cambios. - Tarifas de servicio por robo y pérdida: Para ver la lista completa de tarifas de servicio y deducibles del AppleCare, visita apple.com/legal/applecare/fees-deductibles. Se aplican cargos de servicio por cada reparación que se realice. La tarifa de servicio por daño accidental es de $559 sólo por daño de pantalla o de la parte posterior de vidrio, o de $189 por cualquier otro daño accidental. La tarifa de servicio por reparación de la pantalla o de la parte posterior de vidrio únicamente, está disponible siempre que no haya ocurrido ningún otro daño. Se aplican cargos de servicio por cada reparación o reemplazo que se realice. Cada incidente por robo o pérdida está sujeto a un deducible de $3299 Pueden aplicar impuestos.
-
Disponibilidad de la cobertura por robo y pérdida: La
cobertura de servicio se proporciona según los términos y
condiciones del plan de AppleCare correspondiente a tu país.
La cobertura de servicio fuera del país de compra de tu plan
de AppleCare no está garantizada. La disponibilidad y el
tipo de reparación o reemplazo puede variar según el modelo
de tu dispositivo, las leyes locales vigentes y las
capacidades de los proveedores de Servicio Técnico
Autorizado de Apple en el lugar donde se solicite el
servicio. Algunas opciones de servicio podrían no estar
disponibles en todas las áreas. Si el servicio está
disponible y la reparación puede realizarse, Apple puede, a
su entera discreción, reparar o reemplazar tu dispositivo
con modelos o piezas de origen local que cumplan con las
normas y regulaciones locales, y que pueden ser diferentes
del modelo original en cuanto a color y/o especificaciones.
La disponibilidad del reemplazo de dispositivos perdidos o
robados en el extranjero no está garantizada, está sujeta a
existencias y podría variar según la región, el modelo y la
configuración del dispositivo. Consulta los términos y
condiciones del AppleCare+ en
apple.com/mx/legal/sales-support/applecare/applecareplus/mx.
Para consultar la documentación de seguro contra robo y
pérdida, visita
apple.com/legal/applecare/applecareplus/theftandloss. Inicio
de la cobertura: La cobertura del AppleCare+ tiene vigencia
a partir de la fecha de compra del plan.
La cobertura de AppleCare+ para iPhone es por 2 años. Para saber más consulta aquí