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¿Qué es eSIM en el iPhone?

Una eSIM es una tarjeta digital integrada en tu iPhone, lo que elimina la necesidad de una tarjeta SIM física. Esta funcionalidad innovadora te permite alternar entre SIM sin esfuerzo, administrar ocho o más eSIM y activar nuevos planes de forma digital.

Requisitos para cambiar a eSIM

iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR o versiones posteriores

Un operador de telefonía celular o un proveedor de servicios internacionales que admita eSIM

Conexión estable a una red Wi-Fi.
Los modelos iPhone 14 y posteriores que solo funcionan con eSIM pueden activarse sin una red Wi-Fi.

Tener instalado iOS 16 o posterior en tu iPhone

Beneficios

Activación sin costo

Más seguridad si pierdes tu equipo

Siempre actualizado y mejora en red (cobertura y velocidad)

Ideal para viajar

Varias líneas

1

En el iPhone, ve a Configuración > Datos celulares.

2

Toca Convertir en eSIM. Si no ves Convertir en eSIM, significa que tu operador no admite esta opción.

3

Toca Convertir plan de datos celulares.

4

Toca Convertir en eSIM

5

Espera a que se active la tarjeta eSIM. La tarjeta SIM anterior se desactiva cuando se activa el plan de datos celulares en el iPhone

6

Quita la SIM física del iPhone. Luego reinicia el iPhone.

Usando un código QR

-En el iPhone, ve a Configuración > Red celular > Agregar eSIM.

-Para activar la eSIM después de configurar el iPhone, comunícate con tu operador para obtener un código QR.

-Tras recibir el código QR del operador, ya sea impreso o digital, debes comenzar la configuración inicial del de tu nuevo iPhone como se muestra a continuación.

-Si usas un iPhone con iOS 17.4 o una versión posterior y recibes un código QR de tu operador en un correo electrónico o de la página web del operador, mantén presionado el código QR y, luego, toca Agregar eSIM.

1

En el paso “Configura el plan celular”, debe seleccionar la opción “Usar código QR”.

2

El iPhone usará la cámara para leer el código QR. Coloca el código QR enviado por el operador en el marco para escanearlo. Espera a que el iPhone se comunique con el operador para activar la eSIM.

3

Una vez completada la configuración de la eSIM, el cliente verá el mensaje “Configuración celular finalizada”. El icono de señal celular aparecerá en la esquina superior derecha de la pantalla, confirmando el proceso.

Transferencia rápida a eSIM

Algunos operadores admiten Transferencia rápida a eSIM, lo que te permite transferir la SIM desde tu iPhone anterior a tu nuevo iPhone sin necesidad de comunicarte con ellos.

Asegúrate de haber iniciado sesión con tu cuenta de Apple en ambos dispositivos, o que tu iPhone anterior esté desbloqueado con el código del dispositivo, cerca, con Bluetooth activado y con iOS 16 o posterior.

-Sigue los pasos como se muestra a continuación.

1

Al abrir tu nuevo iPhone, debes comenzar la configuración inicial con el iPhone anterior cerca, desbloqueado, con el Bluetooth activado. Puede elegir qué líneas transferir e incluso convertir una línea con una tarjeta SIM física a una eSIM.

2

Sigue las instrucciones en ambos iPhone para continuar con la transferencia rápida, como la autenticación mediante Touch ID o Face ID, o la autenticación en dos pasos ingresando un código de seis dígitos.

3

Una vez completada la configuración, aparecerá un mensaje de confirmación en la pantalla. El icono de señal celular aparecerá en la esquina superior derecha de la pantalla, confirmando el proceso.

*Si no puedes activar tu eSIM, te recomendamos llamar a tu operador

Busca los operadores de telefonía celular y proveedores de servicios internacionales
que ofrecen servicio de eSIM en el iPhone:

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eSIM

Beneficios

1. ¿El servicio de transferencia rápida de eSim tiene algún costo?

2. Si transfiero la linea incorrecta, ¿puedo transferirla nuevamente al dispositivo anterior?

3. Una vez transferida mi linea a una eSim, ¿puedo volver a utilizar mi SIM física?

4. ¿Puedo transferir múltiples líneas de eSIM a la vez?

5. ¿Qué debo hacer si la transferencia no se completa con éxito?

6. ¿Qué sucede si no tengo acceso a WiFi durante la transferencia?

7. ¿Puedo realizar la transferencia de eSIM si tengo el servicio SmartWatch IoT activo?

8. ¿Puedo realizar la transferencia de eSIM en mi iPad?

9. ¿Cuánto tiempo dura el proceso de transferencia?